warning: Creating default object from empty value in /home/rail/public_html/modules/taxonomy/taxonomy.pages.inc on line 34.

Urząd Transportu Kolejowego

UTK: Koleje Mazowieckie naruszyły prawa pasażerów

Prezes Urzędu Transportu Kolejowego potwierdził w swojej decyzji, że pasażerowie autobusowej komunikacji zastępczej powinni mieć możliwość zakupu biletu. Przewoźnik działający w ramach tzw. służby publicznej musi zapewnić podróżnym zakup biletu przynajmniej w jednym z tradycyjnych kanałów dystrybucji: w kasie biletowej, automacie lub u obsługi w pociągu. Obowiązek ten obejmuje także autobusy kursujące zastępczo zamiast pociągu.

UTK: Koleje Mazowieckie naruszyły prawa pasażerów. W KKA trzeba sprzedawać bilety [aktualizacja]

Prezes Urzędu Transportu Kolejowego potwierdził w swojej decyzji, że pasażerowie autobusowej komunikacji zastępczej powinni mieć możliwość zakupu biletu. Przewoźnik działający w ramach tzw. służby publicznej musi zapewnić pasażerom zakup biletu przynajmniej w jednym z tradycyjnych kanałów dystrybucji: w kasie biletowej, automacie lub u obsługi w pociągu.;

Inspektorzy UTK przeprowadzą kontrole u trzech największych przewoźników

Zbadają sposób obsługi podróżnych z niepełnosprawnością. Na początku lutego Prezes Urzędu Transportu Kolejowego zwołał w trybie pilnym spotkanie zespołu ds. monitorowania poziomu bezpieczeństwa sektora kolejowego w Polsce. Przedstawiciele PKP Intercity, PKP PLK i PKP wyjaśniali, jakie podjęli działania, by wszyscy pasażerowie mieli zapewnione bezpieczeństwo w trakcie wsiadania i wysiadania z pociągu.

UTK zapowiada kontrole warunków podróży osób niepełnosprawnych pociągami

Inspektorzy Urzędu Transportu Kolejowego przeprowadzą kontrole u trzech największych przewoźników. Zbadają sposób obsługi podróżnych z niepełnosprawnością.;

UTK kontroluje trzech największych przewoźników

Inspektorzy Urzędu Transportu Kolejowego przeprowadzą kontrole u trzech największych przewoźników. Zbadają sposób obsługi podróżnych z niepełnosprawnością.

Ignacy Góra i Przemysław Gorgol w wystąpieniach otwierających podczas Europejskiego Forum Taborowego

Wystąpienia Prezesa Urzędu Transportu Kolejowego Ignacego Góry oraz Dyrektora Centrum Unijnych Projektów Transportowych Przemysława Gorgola otworzą VI Europejskie Forum Taborowe, które odbędzie się w marcu w Warszawie.

Bezpieczne inwestycje kolejowe pod okiem UTK

Urząd Transportu Kolejowego zaprasza pracowników firm realizujących prace inwestycyjne na liniach kolejowych na szkolenie, które obejmować będzie zagadnienia związane z bezpieczeństwem ich prowadzenia.

Bardzo niska punktualność pociągów towarowych w ostatnim kwartale 2018

Jak informuje Urząd Transportu Kolejowego – w IV kwartale 2018 roku punktualność kolejowych przewozów towarowych wyniosła 33,43%. To bardzo zły wynik.

Pociągi spóźniają się mniej i rzadziej

W IV kwartale 2018 roku poprawiła się punktualność przewozów pasażerskich. O 6,2 tys. spadła liczba pociągów opóźnionych powyżej 5 minut, a ich czas opóźnienia zmniejszył się średnio o prawie 2 minuty - podał Urząd Transportu Kolejowego.

Na co skarżą się pasażerowie kolei?

W 2018 roku do Urzędu Transportu Kolejowego wpłynęły 1384 zgłoszenia od pasażerów. To o ponad 200 więcej niż rok wcześniej. Najczęściej skarżono się na niedogodny rozkład jazdy czy powtarzające się opóźnienia pociągów. W mniejszym stopniu problemy stwarzał brak higieny i komfortu, niewystarczająca jakość obsługi i brak właściwej informacji pasażerskiej – podaje Urząd.
Subskrybuje zawartość